خیلی از ما «مشتری‌مداری» را با «قبول کردن هر چیزی که مشتری می‌گوید و می‌خواهد»، اشتباه می‌گیریم ... ادامه مطلب

کشف نیاز مشتری ?آقای دکتر مهدی امیرجعفری، در جدیدترین یادداشت خود، درباره نیاز مشتری و چگونگی کشف آن توضیح داده‌اند: ... ادامه مطلب

قدرت نامه فروش رابرت ایمبرایل در کتاب پرفروش خود به نام «بازاریابی انگیزشی» می‌نویسد: ?در تجربیات شخصی‌ام، ابزاری را نمی‌شناسم ... ادامه مطلب